ユウカツ

2019年以来の部屋のドアが開かないトラブル

レンタルスペース

おはようございます!

長崎から帰ってきて疲れすぎて
20時には就寝して寝ている夢をみたTOMOです🤣

さて表題ですが、またしても長崎にいる間に
部屋のドアが開かないというトラブルが😂

部屋のドアが開かないというトラブルは
2017年から6年運営して過去に1回だけです。

しかもその2回ともに長崎にいる時に・・・(笑)

そういう時に限ってトラブルが起きるのがレンスペあるあるです。

レンスペですが、それ以外にも様々なトラブルがあります。

・トイレのカギがかかって開かない
・Wi-Fiが接続できない
・エアコンの効きが弱い
・部屋が汚れている
・電球が切れている

実はこのようなトラブルはある共通点があるので
そんなに大きな問題ではなく、なんとか解決は出来ます。

その共通点とは

《入室後のトラブル》

レンタスペースの一番提供しなければいけないサービス内容は
スペースレンタル
であり、中に入ってしまえば本当に最低限のサービスは提供できるので
他のトラブルはなんとか耐えしのぐことが可能です。

しかし!
レンタスペースという名前の通りスペースをレンタル出来ない状態
では最低限の責務を提供出来ないので、なんとしても
お部屋にゲストを入れることが一番最初の最低条件になります。

その部屋に入れない状態が一番やってはいけないことなのですが
なんで長崎にいる時に限って2回も起きてしまうのでしょうか🤣

それはさておき、今回のお部屋に入れない原因は
キーボックスが開かない
でした。
(キーボックス内には音で鍵が入っているのは確認出来ている)

もちろんそういうトラブルは想定済みで予備キーを
他の場所に設置しているのですが何故か無くなっている😭
(後で書きます)

キーボックスが開かない状態というのは
暗証番号に設定しても開かないという状況です。

さっそく前の利用者に確認した所、原因が判明しました。

「どの番号に設定しても開く状態になってしまうので
適当に番号をズラしてフタだけ閉めておきました」

はい。。。

感の良い方ならこの時点で原因がおわかりかと思いますが
僕のAスイッチBスイッチの戻し忘れです。

どういうことかと言いますと
キーボックスは暗証番号の変更が可能です。

通常はAという場所にレバーが設定してあり
ここにレバーがあると指定した暗証番号でないと開かない状態です。

一方、Bという場所にレバーを動かすと暗証番号を好きな番号に設定できます。

設定したらAにレバーを戻して任意の番号に変更が可能です。

しかし、Bという場所にレバーをそのままにしておくと
どの番号でも空きっぱなしになります。

つまり、僕がBで設定後、レバーをAに戻さず
そのままBでフタを閉めたため、暗証番号が設定されていない状態で
どの番号でも閉まらない設定になりました。

そして何らかの衝撃でレバーがBからAに戻り
そのタイミングがわからないので暗証番号が不明な状態になり・・・

幸いにもそのトラブルが発覚したのが清掃スタッフさんで
清掃にきたタイミングであり、次の利用者が入るのにあと1時間。

スタッフさんは女性で力も強くはなく、工具はもちろん持っていないので
キーボックスを壊すことは不可能な状態です。

なので鍵のトラブル業者さんにお願いをして
キーボックスを壊してもらうことにしました。

到着まで30-60分ということです。
次の利用者が来るまで60分。

その時は山道を車で走っていたのですが
スマホをいじりすぎて車酔いしました(笑)

車酔いにハラハラドキドキで体壊れてました🤣

無事に30分で業者さんが到着し
2分でキーボックスを壊して頂けました。

そしてキーボックスの中に鍵が2本入っており
予備の鍵もご丁寧に一か所に入れてくれたという訳でした(笑)

清掃スタッフさんのおかげで無事解決でき
何事もなかったかのように次の利用者が入室することが出来ました。

僕は本当にミスが多いので次回からは細かいことほど
誰かにダブルチェックしてもらおうと思いました😭

さて明日は高校野球決勝戦ですね!
連覇を目指す全員坊主の仙台育英か
107年振りの優勝を目指す坊主のいない慶応か

本日も明るく楽しく元気よく頑張っていきましょう😆

河野 智也

筆者

河野 智也

100名越えのレンスペ塾主催。野球大好き男女双子パパ。2019年にはレンスペ業界初の事業譲渡を行い、現在そのサポートも行う。2023年からみかりんとりょうさんと一緒にオンラインサロン「Mie」を立ち上げ、2025年からは「ユウカツ」と合併。 人生明るく楽しく元気よくをモットーに事業もプライベートもワクワク重視で生きています。

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