少数店舗運営でも清掃スタッフは必要か

おはようございます！

ついに全国高校野球大会の
組み合わせ抽選が終わり、
対戦相手が決まりましたね←皆さんが盛り上がっている前提(笑)

8月6日開幕が待ちきれないTOMOです🤣

さて今回は
少数店舗運営でも清掃スタッフは必要かどうか
について書いていきたいと思います。

結論から申し上げますと《必要》といつも言っています。

絶対ではないのですが、スタッフさんはいた方がメリットが多いと思っています。

どのビジネスでもそうだとは思いますが
最初から全部外注すると基本上手くいかないことの方が多いと思います。

レンタスペースもそうでして、最初から自分が全く清掃しないで
清掃を全部丸投げすると、気を付けた方が良いポイントがわからないので
上手く清掃スタッフさんに伝えられなかったり
気付いたらトラブルだらけになっていたなどよくある話だと思います。

【突然ですがレンタスペース清掃あるある】

・エレベーターメンテナンスのお知らせ←高層階だと恐怖
・全館一斉停電のお知らせ
・全館給水停止のお知らせ
・キーボックスがなくなっている
・キーボックスが暗証番号で空かなくなっている
・勝手にキーボックスの番号が変えられている←Byりょうさん
・キーボックスの中に鍵がない
・『鍵を持って帰ってしまいました』と遥か遠くに出張中のお客様に言われる
・梅雨にコバエが発生している
・洗濯槽から変なオイニーが・・・
・誰もいないはずのトイレのカギがかかって開かない
・ブレーカーを落として退出された
・HDMIケーブルが良くなくなる
・ベランダに吸い殻が・・・
・遠くに旅行中に限って現場に行かなければいけない緊急トラブル・・・

など思いつくだけでもたくさんありすぎます😂

特によくあるのが、自分が動けない時に限って
現場に行かなければいけないトラブル。。

基本的には緊急時のかけつけるようなトラブルは
年間を通してもほとんど起こらないのですが
自分が旅行に行っている時や、出張、寝込んでいる時などに限って
起きてしまうのがレンタスペースあるある。。

そんな時にスタッフ1人でもいると本当安心します！

4年前のことですが九州に１週間旅行に行った時に
お客様から入り口ドアが開かないという
かつて聞いたことないクレームが！！

当然九州にいるのですぐにいけるはずもなく
その為だけにわざわざ帰りの飛行機をキャンセルして
さらに今からチケットをとって、、、

という訳にもいかないので、そこで現地清掃スタッフ様！

すぐにスペアキーを現場に持っていって頂き
事なきを得ました。

もうこちらの清掃スタッフさんには頭が上がりません。

この前もスクールメンバーさんが仕事の出張時に
お客様からお部屋が汚さ過ぎるというクレームがあり
自分は動けないのですが、どうしたらいいですか？
とご相談があり、たまたま僕の清掃スタッフさんが
近くを担当していたので、緊急出動して頂くことで解決出来ました。

このメンバーさんは１店舗運営でしたが
出張後、すぐに清掃スタッフさんを雇ったそうです。

それまでは手間がかからないので自分で清掃を行っていたのですが
今回のことがあり、毎回ではないのですが月に数回の依頼をしているそうです。

それ以外にも自分で清掃していると気づかないポイントもあり
そこをカバーして頂いたり、なんなら清掃スタッフさんは
清掃好きな方が多いので自分でやるよりも綺麗になったり😇

とメリットばかりというお話でした。
(他にもたくさんあるのでまたお時間ある時に)

実は簡易清掃の場合、１回500円から依頼も可能なので
まだ清掃スタッフがいない方はぜひ採用してみてはいかがでしょうか😊

清掃スタッフは雇っているよ　という方は
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昨日のみかりんさんの動画のビッフェコーナーが長すぎて
どこまで続いているの？！　と続報が楽しみです🤣

それでは本日も一日明るく楽しく元気よく頑張っていきましょう！