家具届かず、不良品も…レンスペ立ち上げのトラブル集📑

おはようございます！りょうです。

先日お話しした大阪の新しい大箱パーティスペースがほぼ完成しました😊

今回は4月から入ってくれた新しい仲間二人が設営をやってくれて本当に感謝です！

階段で5階何十往復もしてくれてやばいです。

物件を取得し、レンタルスペースをオープンするまでにさまざまな過程を踏んでいくことになります。

僕はコンサルスペースも含めると100室近く立ち上げを行なってきましたが、数え切れないほどの失敗やトラブルを経験してきました。

例外なく今回もちゃんと失敗やトラブルがありました（笑）

今後立ち上げを経験する方も同じ過ちを犯さないように共有させていただきたいと思います！

まずは今回のスペースで発生した失敗とトラブルです。

①ソファが全然届かない
ソファやダイニングテーブルなど大型家具は納期が長いことは多々あります。

長くても10日ほどで届くことがほとんどですが、今回はなんと2週間以上かかることになり、オープンに間に合わせることができませんでした（泣

届かなかったソファは4人掛けくらいできる大きなカウチソファですが、一応他にソファはまだ二台あるため、一旦その状態でオープンします。

なぜこんなことが起きたかというと、楽天市場の納期欄に「1~5営業日以内に納期連絡」と書いてあります。

僕はこれを1~5営業日以内に【発送】されるものと勘違いしていたのです😱

注文から4日くらい経ってからショップより「在庫あったから今から発送準備に取りかかかるよ〜」とメールがありました。

大型家具はものによって発送準備がめちゃくちゃ時間がかかります。

今回は表記の見落としでこのような事態になりましたが、大型家具は時間がかかる場合が多いので、早めに発注することをお勧めします。

②テーブルの引き出しが壊れている
届いた時点でローテーブルの引き出しの中が壊れていました。

いわゆる不良品ですね。

自宅用では120％返品対応してもらう事案ですが、レンタルスペースでは悩むところ。
というのも引き出しの中に何も入れる予定はありませんし、外観上やテーブルとしての機能は果たすため正直困りはしません。

ただ気持ち的に壊れたものを何も言わずに使い続うのもなんか違う（笑）

一応ショップには事実報告をするつもりですが、返送とか大変すぎてできないし新品受け取るのも面倒ですし悩みます😂

と、今回は大きなトラブルはありませんでしたが、僕がよく犯す失敗談をいくつか挙げておきますね。

【配送先間違い】

家具の配送先を設営場所ではなく、自宅に送ってしまうというやつです。

そんなこと起きる？って思われるでしょうけど、これ経験している人結構聞きます^^;

楽天市場など配送先のデフォルトが自宅になっていて、それを設営場所に変更しそびれてそのまま購入してしまうんです。

パーティスペースは特に備品の数が多いので余計に失敗しやすい。

僕は過去何回もやってしまっていて、一番きつかったのが広島へ送るつもりのIKEAのでかいローテーブル×三台が、当時住んでいた奈良県の自宅に届いたと妻から連絡が入ったことです😂

後日自宅から広島に自分で発送してまた広島で受け取るという、、地獄です🥹

【鍵を忘れる】

これは失敗とかいう話ではないですが笑

現場に着いてから「あれ、鍵がない..」

自宅に鍵を忘れて現場に来ちゃうんですよね、もう10回くらいやらかしてます。

家から近かったらまだ取りに帰ったらいいんですが、そういう時に限って家から1時間近くかかる場所だったり。

その時はほんとに自分が嫌になります🤣

でもこれもとある人が経験されていたんで、可能性はゼロじゃないですよ？笑

ということで本日は立ち上げ時に起きるトラブル失敗談の共有でした！

ゴールデンウィーク稼ぎ倒すために新スペース仕上げてきます😊